Bij De Voetbalreis krijgen we regelmatig de vraag of een order geannuleerd kan worden op basis van het herroepingsrecht. Omdat wij opereren binnen de evenementenbranche en onze reizen en tickets gebonden zijn aan specifieke data, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Om misverstanden te voorkomen, hebben wij dit expliciet opgenomen in onze algemene voorwaarden onder artikel 8.

Artikel 18 – Herroepingsrecht

De reisovereenkomst, zoals bedoeld in artikel 7:500 BW, valt buiten het herroepingsrecht. Dit betekent dat de opdrachtgever geen gebruik kan maken van een bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van redenen te annuleren.

Daarnaast geldt deze uitsluiting ook voor overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsbesteding, waaronder losse tickets vallen. Dit betekent dat de wettelijke bedenktijd van 14 dagen niet van toepassing is en dat losse tickets niet geretourneerd kunnen worden. Artikel 6:230p sub e BW is hierop van toepassing.

Indien het voor De Voetbalreis mogelijk is om bij onze leveranciers de geboekte onderdelen te annuleren zonder dat wij de volledige kosten moeten voldoen, zullen wij de reissom voor zover mogelijk restitueren. Dit gebeurt onder aftrek van de kosten die wij reeds hebben gemaakt. Let op: restitutie van de kosten voor een geboekte vlucht is bij annulering nooit mogelijk.

Heeft u vragen of opmerkingen over deze uitsluiting? Neem dan contact op met onze klantenservice via +31631372921.